أعلنت ستاربكس، الخميس، موافقتها على خطة إعادة هيكلة لإغلاق مقاهيها ذات الأداء الضعيف في أمريكا الشمالية، وتقليص بعض الوظائف، في إطار سعي الشركة إلى إنعاش المبيعات والأرباح تحت قيادة الرئيس التنفيذي، برايان نيكول.
وتُجري الشركة إصلاحات شاملة لعملياتها في الولايات المتحدة، تتمحور حول خطة نيكول لإعادة أجواء المقاهي التقليدية إلى متاجرها من خلال تقديم أكواب سيراميك ومقاعد مريحة وتقليل أوقات الانتظار.
وقال نيكول في رسالة إلى الموظفين: «خلال المراجعة، حددنا مقاهي لا نستطيع فيها توفير البيئة المادية التي يتوقعها عملاؤنا وشركاؤنا، أو لا نرى فيها مساراً لتحسين الأداء المالي، وسيتم إغلاق هذه المواقع».
وأضاف: «ستاربكس ستخفض أيضاً حوالي 900 وظيفة في فرق الدعم، وستُغلق العديد من الوظائف الشاغرة».
وتتوقع الشركة تكبد تكاليف تُقدر بحوالي مليار دولار بموجب خطة إعادة الهيكلة، وفقاً لبيانها التنظيمي.
0 تعليق