كيف تقول لا لمديرك بلباقة؟ 7 طرق ذكية لرفض المهام الإضافية دون إحراج - البطريق نيوز

يواجه الكثير من الموظفين تحديًا صعبًا عندما يطلب منهم المدير مهام إضافية في وقت يعانون فيه أصلًا من ضيق الوقت أو تراكم ضغوط العمل.

وفي حين أن الرفض المباشر قد يسبب توترًا في العلاقة المهنية، فإن الرفض المدروس واللبق لا يحافظ على سمعتك فحسب، بل يؤكد أيضًا على احترامك لجودة الأداء والمهام الأساسية الموكلة إليك.

إليك سبع طرق فعّالة لرفض طلبات مديرك بلباقة ودون المساس بعلاقتك المهنية.

1. قدّم سبباً واضحاً ومحدداً 

ابدأ بتقديم سبب حقيقي ومنطقي يوضح سبب عدم قدرتك على تولي المهمة الجديدة، مثل انشغالك بمشروع آخر له أولوية أو وجود اجتماع هام.

على سبيل المثال، يمكنك القول: "لدي اجتماع عاجل بعد ساعة، ولن أتمكن من إنجاز هذه المهمة في الوقت المطلوب".

توضيح السبب يعزز تفهم المدير لموقفك. 

2. أعد صياغة الرد وتجنب كلمة "لا"

بدلًا من استخدام كلمة "لا" الصريحة، استخدم صيغة أكثر حيادية تظهر رغبتك في التعاون.

يمكنك القول: "أتمنى لو استطعت المساعدة، لكن جدول أعمالي الحالي لا يسمح بذلك".

هذا الأسلوب يقلل من حدة الرفض ويجعل النقاش أكثر سلاسة.

3. اقترح بدائل عملية

إن تقديم حلول بديلة يظهر تفاعلك الإيجابي. يمكنك اقتراح توزيع المهمة على أحد الزملاء أو تعديل الموعد النهائي لتسليمها.

مثال: "ربما يمكنني إنجاز الجزء الأول من هذا المشروع، بينما يتولى زميلي الجزء الثاني لضمان إنجازه في الوقت المحدد".

4. أظهر التفهم لموقف المدير

قبل أن تعبر عن رفضك، ابدأ بالاعتراف بوجهة نظر مديرك وأهمية المهمة.

قولك: "أتفهم تمامًا أهمية هذه المهمة، ولكن هل يمكننا إعادة النظر في الأولويات الحالية؟" يُظهر احترامك ويزيد من تقبل المدير لموقفك.

5. اطلب المساعدة في ترتيب الأولويات

اطلب من مديرك مباشرة المساعدة في إعادة ترتيب أولويات مهامك. يمكنك القول: "لدي حاليًا عدة مهام متزامنة، هل يمكنك مساعدتي في تحديد أيها الأكثر أهمية وإلحاحًا؟".

هذا الأسلوب يعكس مهنيتك ويظهر احترامك لخبرته وقراره.

6. اعرض الأدلة لدعم موقفك

استخدم الأدوات المتاحة لك، مثل جدول أعمالك أو قائمة مهامك، لتوضح بشكل عملي حجم الضغط الذي تواجهه.

يمكنك القول: "دعني أشاركك جدول مهامي الحالي لنتأكد من وجود الوقت الكافي لإضافة مهمة جديدة دون التأثير على الجودة".

7. اقترح تقاسم عبء العمل

إذا كانت المهمة كبيرة ويصعب عليك إنجازها بمفردك، اقترح مشاركة العمل مع زميل آخر.

على سبيل المثال: "يمكنني تولي الجزء الأول من المهمة، بينما ينجز زميلي الجزء الثاني لضمان تسليمها بجودة عالية

وفي الوقت المناسب".