في خطوةٍ من شأنِها أن تُغيّرَ ملامحَ التجارةِ الإلكترونيةِ، أعلنتْ شركةُ "أوبن إيه.آي" (OpenAI)، العقلُ المدبّرُ وراءَ روبوتِ المحادثةِ الشهيرِ "تشات جي بي تي" (ChatGPT)، عن إطلاقِ ميزةٍ جديدةٍ تُتيحُ للمستخدمين شراءَ المنتجاتِ من المتاجرِ الإلكترونيةِ مباشرةً دونَ مغادرةِ نافذةِ الدردشة.
ووفقاً للإعلانِ الرسميِّ الصادرِ عن الشركةِ، الإثنين، أصبحتِ الميزةُ الجديدةُ متاحةً في مرحلتِها الأولى للمستخدمين داخلَ الولاياتِ المتحدةِ فقط، حيثُ سيتمكّنون من تصفّحِ وشراءِ المنتجاتِ من بائعين مُسجّلين في منصتي "شوبيفاي" (Shopify) و**"إي ست" (Etsy)** العالميتين.
كيف تعمل الميزة الجديدة؟
تعملُ الميزةُ الجديدةُ كوكيلِ تسوّقٍ ذكيٍّ ومتكاملٍ. على سبيلِ المثالِ، يمكنُ للمستخدمِ أن يكتبَ طلباً بسيطاً مثل: "ابحثْ لي عن أفضلِ أحذيةِ جري بأقلَّ من 100 دولار". يقومُ "تشات جي بي تي" بعد ذلك بالبحثِ وعرضِ المنتجاتِ الملائمةِ من حيثُ السعرُ والجودةُ.
وإذا كانَ المنتجُ يدعمُ ميزةَ الدفعِ الفوريِّ عبرَ بروتوكولِ التجارةِ الذكيةِ، سيظهرُ زرُّ "شراء" بجانبهِ. وبنقرةٍ واحدةٍ، يستطيعُ المستخدمُ تأكيدَ الطلبِ، ومراجعةَ تفاصيلِ الشحنِ، وإتمامَ عمليةِ الدفعِ بشكلٍ آمنٍ بالكاملِ من داخلِ المحادثةِ، حيثُ يعملُ الروبوتُ كوسيطٍ موثوقٍ لنقلِ المعلوماتِ بين المشتري والتاجر.
وأوضحت "أوبن إيه.آي" أنَّ الخاصيةَ الحاليةَ تدعمُ شراءَ منتجٍ واحدٍ فقط في كلِّ مرةٍ، لكنها أكدتْ أنَّ العملَ جارٍ على توسيعِها لتشملَ "سلّة مشترياتٍ" متكاملة.
التكلفة والتأثير على السوق
أشارتِ الشركةُ إلى أنَّ الخدمةَ ستظلُّ مجانيةً تماماً للمستخدمين، ولن تؤثرَ على أسعارِ المنتجاتِ المعروضةِ.
في المقابل، سيدفعُ التجارُ رسوماً رمزيةً على عملياتِ الشراءِ التي تتمُ عبرَ المنصةِ، مما يفتحُ قناةَ تحقيقِ أرباحٍ جديدةٍ للشركةِ الرائدةِ في مجالِ الذكاء الاصطناعي.
0 تعليق